Terms and Conditions:
The Promotion is valid from 18th January to 18th March 2023.
A customer who spends AED 100 and above on any product at LuLu stores & LuLu online UAE is eligible for a raffle coupon.
This promotion is only valid for customers who:
- Spend AED 100 or more at any of the LuLu outlets or LuLu Online in UAE
- Are UAE residents’ 18 years old and above.
In order to get the raffle coupon, the customer shall:
- Keep his shopping receipt showing spend of AED 100 or more during the promotion period
- Go to the Customer Service Desk in the store and on the laptops provided in the store register by filling in all the details.
- Register online by https://www.luluhypermarket.com/en-ae/pages/raffle/win-3-kg-gold and filling all requested details including his receipt ID before 20th March 2023
- Online customers will be registered automatically and will receive the coupons as per their eligibility.
Participants shall be responsible for giving complete and accurate information to participate in the Promotion.
Once the customer has registered, the next time he/ she wants to participate with a new receipt, she/ he only needs to enter the mobile number only and the new receipt ID.
A Receipt can be claimed only once.
Multiple bills combined to reach the AED 100 value will be eligible for a raffle coupon registered if purchase is made from the same store and having the same shopping date.
Purchase of gift voucher is not included in raffle promotion eligibility.
The registered claim will be verified to calculate the number of raffle coupons eligible for the customer.
For each AED 100 spent, customers will receive a raffle draw coupon.
The raffle coupons will be sent by email and sms.
The raffle coupons will be issued on valid claims only.
The raffle coupons will be sent out within 48 working hours of registration.
The customer needs to save the sms / email for future use.
LuLu is not responsible for raffle coupon delivery failure due to wrong information given by the customer.
Please note it’s preferable that users use their personal E-mail ID for registering. Using company or corporate E-mail address can lead the mail to be marked as spam due to the company’s respective policies.
LuLu is not responsible for raffle coupon delivery failure due to network and technical issues faced by the telecom partners.
If for any reason the customer wishes to reconfirm the raffle coupons issued to him/her, he/she can visit the Customer Service Desk at the nearest LuLu.
LuLu reserves its right to extend the last date of the promotion or for submission of entries without prior notice .
The draw of the winners will be done under the supervision of the concerned municipality officials.
The raffle draw for 50gm gold for 60 winners, will be completed by 15th April 2023
30 winners will be selected on first 30 days and rest 30 winners on the last 30 days.
The winner’s names will be also announced on LuLu’s social media channels, website and in the stores.
To claim the prize, as per the municipality rules, the winner will need to come to the designated store within the stipulated time (mentioned in the communication), with the following documents:
a. Emirates ID original.
b. Email from LuLu intimating about winning the prize.
If for any reason, the winner does not come to the designated store with the documents to claim the prize within the time frame specified, then he/she forfeits the prize.
Employees of LuLu , Kalyan and their sister concerns, as well as family members of employees are not eligible to participate in the promotion.
LEGAL DISCLAIMERS
Participation in the promotion constitutes the participant's permission for LuLu to use their names, personal information and/or any statements made by the participants regarding the promotion and LuLu for advertising and promotional purposes without previous notice or compensation, except where prohibited by law.
Any dispute with regards to the promotion will be subject to the courts of Abu Dhabi.
شروط وأحكام السحب:
يسري هذا العرض من 18 يناير حتى 18 مارس 2023
· يحق المشاركة في السحب لكل العملاء الذين أنفقوا 100 درهم و أكثر على أي منتج في متاجر لولو هايبرماركت أو عبر الموقع الإلكتروني
هذا العرض صالح فقط للعميل الذين يتوفر فيه التالي:
أ/ إذا انفق 100 درهم و اكثر عند شرائه للمنتجات لدي أي من متاجر اللولو في الدولة او عبر الانترنت
ب/ جميع سكان دولة الإمارات العربيه المتحدة من هم في سن 18 عام و أكتر.
من اجل الحصول على كوبون السحب، يجب :
ا/ الإحتفاظ بقسيمه الشراء الخاصه بك التى تثبت إنفاق 100 درهم أو أكثر خلال فترة العرض.
ب/ التسجيل عبر الموقع الإلكتروني https://www.luluhypermarket.com/en-ae/pages/raffle/win-3-kg-gold و ملأ كافة البيانات المطلوبة بما فيها المعلومات الخاصة بقسيمة الشراء قبل 20 مارس 2023.
أو
ج/ زياره مكتب خدمة العملاء داخل المتجر والقيام بالتسجيل على الكمبيوتر المحمول المتوفر لديهم و ادخال البيانات المطلوبة
· سيتم تسجيل العملاء المسجلين عبر موقع لولو الإلكتروني في السحب بصورة آلية وسيستلمون كوبوناتهم اعتماداً على أهليتهم للمشاركة في العرض
· يعتبر كل مشترك مسئول مسؤليه كامله عن إعطاء المعلومات الكامله والصحيحه للمشاركة في العرض .
· للمشاركة مره ثانيه ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف الخاص بك ورقم قسيمة الشراء الجديدة .
· يستحق العملاء الذين يملكون فواتير متعددة تبلغ قيمتها 100 درهم من المشاركة في سحب كوبون اذا كان الشراء من نفس المتجر وبنفس تاريخ الشراء.
· شراء قسيمة الهدايا لا يؤهلك للدخول في السحب .
· سوف يتم التحقق من القسائم المسجلة حتى يتم حساب عدد كوبونات السحب المستحقة للعميل.
· سوف نقوم بإرسال كوبونات السحب عن طريق الرسائل قصيرة والبريد الإلكتروني.
· ستصدر كوبونات السحب على القسائم الصحيحة فقط.
· سيتم منح قسيمة سحب لكل مشتريات بقيمة ١٠٠ درهم
· سوف نقوم بإرسال كوبونات السحب في خلال 48 ساعة خلال أوقات العمل بعد التسجيل.
· يجب على العميل الإحتفاظ بالرسالة القصيرة أو البريد الإلكتروني للإستخدام في المستقبل.
· متجر اللولو غير مسئول عن الفشل في توصيل كوبونات السحب بسبب معلومات خاطئة من العميل.
· يرجى الملاحظة انه من الأفضل إستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك أثناء التسجيل وليس البريد الإلكتروني الخاص بعملك حيث يمكن أن يؤدي لأن تحسب رسائلنا كدعاية أو رسائل غير مرغوب فيها بسبب سياسات الشركة المعنية.
· يعتبر متجر اللولو غير مسئول عن الفشل في توصيل كوبونات السحب بسبب أي مشاكل فنية أو مشاكل في شبكات الإتصالات.
· إذا أراد العميل إعادة التأكد من كوبونات السحب الصادرة له، يمكنه زيارة مكتب خدمة العملاء في أقرب متجر لولو.
· يحتفظ متجر اللولو بحق تمديد اَخر موعد لهذا العرض أو اَخر موعد لتسليم الكوبونات دون إشعار مسبق.
· سوف يتم السحب على أسماء الفائزين تحت إشراف مسؤولي البلدية المعنية.
· سيجرى السحب على جوائز 50 جرام من الذهب لعدد 60 فائز في يوم 15 ابريل 2023.
· سيتم إعلان أسماء الفائزين عبر مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بلولو و الموقع الخاص بلولو وداخل المتاجر.
· يجب على الفائزين المعلنه أسمائهم (حسب قوانين البلدية) الحضور إلى المتجر المحدد في الوقت المحدد (المذكور فى الرسالة ) ومعه الوثائق التالية :
- بطاقة الهوية الأصلية في الإمارات.
- رسالة البريد الإلكتروني من متجر اللولو التي توضح أسم الفائز
· في حال لم يأتي الفائز إلى المتجر المحدد في الموعد المحدد بالوثائق المطلوبة، لن يحصل على الجائزة .
· لا يحق للعاملين في متاجر اللولو أو مجوهرات كليان أو لأي من أفراد عائلاتهم الإشتراك في هذا العرض.
إخلاء المسؤولية القانونية
تمنح المشاركة في هذا العرض متجر اللولو الحق في إستخدام أسماء المشتركين و معلوماتهم الشخصية أو أي تصريحات أدلى بها المشتركون بخصوص هذا العرض أو متجر اللولو للدعاية و الأغراض الترويجية دون إشعار مسبق أو تعويض، إلا في الحالات التي يمنعها القانون.
أي نزاع بشأن العرض السنوي سيستوجب الخضوع لمحاكم أبو ظبي