text.skipToContent text.skipToNavigation


Terms and Conditions: Tap & Go: For a Chance to Win AED 1,000 Gift Card

The Promotion is valid from 31st December 2019 to 28th February 2020.

A customer who shops for any product with no minimum spend using a Mastercard contactless debit or credit card or e-wallet with Mastercard debit or credit card (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay or the like) at any LuLu store in the UAE is eligible for a raffle coupon.

This promotion is only valid for customers who: 

  1. Spend using a Mastercard contactless debit or credit card or e-wallet with Mastercard debit or credit card (Apple Pay, Google Pay, and Samsung Pay or the like) at any of LuLu outlets in the UAE (LuLu online purchases are not included in the promotion).
  2. Are UAE residents’ 18 years old and above.

In order to get the raffle coupon, the customer shall: 

  1. Keep his shopping receipt during the promotion period.
  2. Register online by visiting  https://www.luluhypermarket.com/en-ae/pages/raffle/tapandgo on the phone/pc/tablet and filling all requested details including his receipt ID before 29th February 2020.

     Or

  1. Go to the official registration kiosk in the store or on the laptops provided in the store and register by filling in all the details.

Participants shall be responsible for giving complete and accurate information to participate in the promotion.

A receipt can be claimed only once. 

Purchase of gift voucher is not included in raffle promotion.   

The registered claim will be verified based on the number of taps vis a vis receipts, in order to calculate the number of raffle coupons eligible for the customer.

Once the customer has registered, the next time he or she wants to participate with a new receipt, he or she only needs to enter the mobile number only and the new receipt ID.

The raffle coupons will be sent by email and SMS.

The raffle coupons will be issued on valid claims only.

The raffle coupons will be sent out within 48 working hours of registration.

The customer needs to save the SMS or email for future use.

LuLu is not responsible for raffle coupon delivery failure due to wrong information given by the customer. 

Please note that it is preferable that users use their personal e-mail ID for registration. Using company or corporate e-mail address can lead the mail to be marked as spam due to the company’s respective policies.

LuLu is not responsible for raffle coupon delivery failure due to network and technical issues faced by the telecom partners.

If for any reason the customer wishes to reconfirm the raffle coupons issued to him or her, he or she can visit the Customer Service Desk at the nearest LuLu.

LuLu reserves its right to extend the last date of the promotion or for submission of entries without prior notice.

The draw of the winners will be done under the supervision of the concerned municipality officials.

The winners will be chosen on a weekly basis.

The winners’ names will be also announced on LuLu’s social media channels, website and in the stores.

To claim the prize, as per the municipality rules, the winner will need to come to the designated store within the stipulated time (mentioned in the communication), with the following documents:

a. Original and valid Emirates ID.

b. Email from LuLu intimating about winning the prize.

The prizes for all 736 winners, which will be in the form of LuLu Shoppingift Card, will be given on same day at a grand event arranged by LuLu & Mastercard team. The date and venue of the event will be intimated to the winners once the draws are completed.

If for any reason, the winner does not come to the designated store with the documents to claim the prize within the time frame specified, then he or she forfeits the prize. 

Employees of LuLu, Mastercard, agencies, and their sister concerns, as well as family members of employees are not eligible to participate in the promotion. 

LEGAL DISCLAIMERS 

Participation in the promotion constitutes the participant's permission for LuLu to use their names, personal information and/or any statements made by the participants regarding the promotion and LuLu for advertising and promotional purposes without previous notice or compensation, except where prohibited by law.

Any dispute with regards to the promotion will be subject to the courts of Abu Dhabi.

الشروط والأحكام: مرّر وأمضي لفرصة ربح قسيمة هدايا بقيمة 1000 درهم 

يسري العرض  إبتداءاً من 31 ديسمبر 2019 وحتى 28 فبراير 2020

يحق المشاركة في السحب لكل العملاء الذين تسوقوا على أي منتج بدون حد أدني للإنفاق في متاجر لولو الإمارات بإستخدام بطاقة ماستركارد الإئتمانية ذات الدفع اللاتلامسي أو بطاقة الخصم أو المحفظة الإلكترونية بواسطة ماستركارد الإئتمانية أوالبطاقات مسبقة الدفع (أبل باي، جوجل باي، سامسونج باي) 

 

يحق المشاركة في السحب لكل من:         

أ/ جميع العملاء الذين إشتروا أي منتج باستخدام بطاقة ماستركارد الإئتمانية اللاتلامسية أو بطاقة البنك الائتمانية أو بطاقة الخصم أو المحفظة الإلكترونية بواسطة ماستركارد أو البطاقات مسبقة الدفع (أبل باي، جوجل باي، سامسونج باي) في متاجر لولو الإمارات.

ب/ جميع سكان دولة الإمارات العربيه المتحدة من هم في سن 18 عام و أكتر.

 

من أجل الحصول على كوبون السحب، يجب على العميل: 

ا/ الإحتفاظ بقسيمه الشراء الخاصه به خلال فترة العرض.

ب/ التسجيل عن طريق زيارة الموقع  https://www.luluhypermarket.com/en-ae/pages/raffle/tapandgo   عبر الهاتف/ جهاز الحاسوب/ الهاتف اللوحي و ملأ كافة البيانات المطلوبة بما فيها المعلومات الخاصة بقسيمة الشراء قبل يوم 29 فبراير 2020 

أو

ج/ زياره كشك التسجيل الرسمي داخل المتجر والقيام بالتسجيل على الكمبيوتر المحمول المتوفر لديهم و إدخال البيانات المطلوبة 

 

يعتبر كل مشترك مسئول مسئوليه كامله عن إعطاء المعلومات الكامله والصحيحه للمشاركة في العرض .

اذا رغب العميل في المشاركة مره ثانيه ما عليه سوى إدخال رقم الهاتف الخاص به ورقم قسيمة الشراء الجديدة .

يمكن لجميع العملاء إسترجاع الفاتورة مره واحدة فقط.

يستحق العملاء الذين يملكون فواتير متعددة المشاركة في سحب كوبون إذا كان الشراء من نفس المتجر وبنفس تاريخ الشراء.

يعتبر شراء قسيمة الهدايا لا يؤهل للدخول في السحب .

سوف يتم التحقق من القسائم المسجلة حتى يتم حساب عدد كوبونات السحب المستحقة للعميل.

سوف نقوم بإرسال كوبونات السحب عن طريق الرسائل قصيرة والبريد الإلكتروني.

ستصدر كوبونات السحب على القسائم الصحيحة فقط.

سوف نقوم بإرسال كوبونات السحب خلال 48 ساعة من أوقات العمل بعد التسجيل.

يجب على العميل الإحتفاظ بالرسالة القصيرة أو البريد الإلكتروني للإستخدام في المستقبل.

متجر اللولو غير مسئول عن الفشل في توصيل كوبونات السحب بسبب معلومات خاطئة من العميل.

يرجى الملاحظة انه من الأفضل إستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك أثناء التسجيل وليس البريد الإلكتروني الخاص بعملك حيث يمكن أن يؤدي لأن تحسب رسائلنا كدعاية أو رسائل غير مرغوب فيها بسبب سياسات الشركة المعنية

يعتبر متجر اللولو غير مسئول عن الفشل في توصيل كوبونات السحب بسبب أي مشاكل فنية أو مشاكل في شبكات الإتصالات.

إذا أراد العميل إعادة التأكد من كوبونات السحب الصادرة له، يمكنه زيارة مكتب خدمة العملاء في أقرب متجر لولو.

يحتفظ متجر اللولو بحق تمديد اَخر موعد لهذا العرض أو اَخر موعد لتسليم الكوبونات دون إشعار مسبق.

سوف يتم السحب على أسماء الفائزين تحت إشراف مسؤولي البلدية المعنية.

سيتم إختيار الفائزين بصورة اسبوعية

سيتم إعلان اسماء الفائزين عبر مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة باللولو و الموقع الخاص باللولو وداخل المتاجر.

يجب على الفائزين المعلنه اسمائهم (حسب قوانين البلدية) الحضور إلى المتجر المحدد في الوقت المحدد (المذكور فى الرسالة) ومعه المستندات التالية :

بطاقة الهوية الإمارتية الأصلية سارية المفعول.

رسالة البريد الإلكتروني من متجر اللولو التي توضح أنه هو الفائز.

سيتم تسليم الجوائز لعدد 736 فائز بطاقات لولو شوبن جفت، في نفس يوم الفعالية والتي سيتم تنظيمها مع فريقي لولو وماستر كارد. سيتم اعلام الفائزين بتاريخ الفعالية مجرد اكتمال السحوبات على جميع الفائزين.

في حال لم يأتي الفائز إلى المتجر المحدد في الموعد المحدد بالوثائق المطلوبة لأي سبب من الاسباب، لن يحصل على الجائزة .

لا يحق للعاملين في متاجر اللولو أو  ماستر كارد أو اي من شركات المجموعة أو لأي من أفراد عائلاتهم الإشتراك في هذا العرض 

 

إخلاء المسؤولية القانونية

يحق لمتجر لولو استخدام أسماء المشتركين في هذا العرض وإستخدام معلوماتهم الشخصية او أي تصريحات أدلى بها المشتركون بخصوص هذا العرض أو متجر اللولو للدعاية و لأغراض الترويجية دون إشعار مسبق أو تعويض، إلا في الحالات التي يمنعها القانون.

أي نزاع بشأن العرض السنوي سيستوجب الخضوع لمحاكم أبو ظبي